Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso y la compra en nexopredict.com, operado por Uguess145, domicilio en Cali, Colombia, correo nexopredict@gmail.com. Al pagar los aceptas. La ley aplicable es la de Colombia.

Qué se vende. Una nota de análisis estadístico de un partido de fútbol, por $15.000 COP, pago único. No es una predicción, no es una recomendación de apuesta y no da derecho a un premio si la hipótesis del informe acierta. No somos casa de apuestas ni operador autorizado por Coljuegos. No recibimos apuestas. El resultado es incierto.

Quién puede comprar. Solo mayores de 18 años. La compra es como invitado, con correo. El enlace de acceso es personal e intransferible. No está permitida la reventa ni la publicación del cuerpo de pago.

Precio y entrega. El precio total es el que fija el servidor y se muestra antes de pagar. El pago no entrega el cuerpo de la nota. La página de retorno y el correo confirman el pago; no incluyen el análisis. La prestación empieza cuando pulsas «Abrir nota» y confirmas, tras la autorización de apertura. Desde esa confirmación no hay derecho de retracto (Ley 1480 de 2011, art. 47, num. 1). Hasta entonces puedes pedir el reembolso total según la política de reembolsos.

Reembolso. El 100 % del valor pagado, al mismo medio y sin descontar comisiones, si la compra está aprobada, la nota no se abrió y la solicitud llega hasta 10 minutos antes de la hora oficial publicada. La hora es la del servidor. Este plazo es una política comercial y no reemplaza el retracto, la reversión del pago ni la garantía cuando esos derechos apliquen.

Si la hora se adelanta y una compra sin abrir queda a 10 minutos o menos del nuevo inicio, devolvemos el 100 % de forma automática. Si la hora se retrasa, el plazo corre hasta 10 minutos antes de la nueva hora y avisamos al correo. Un cambio de hora el mismo día, con la nota ya abierta y el partido jugado, no da reembolso por sí solo.

Si el partido no se juega en la fecha publicada, o se suspende y al cierre de ese día local no tiene resultado final oficial, devolvemos el 100 % aunque la nota se haya abierto. Si cambia a otra fecha local, se aplaza, se cancela o se abandona, devolvemos el pago a todas las compras, incluso las ya abiertas. Si hay reprogramación y publicamos una actualización, puedes aceptarla o pedir el reembolso. No sustituimos el dinero por un crédito, salvo que lo aceptes por escrito.

Un pago aprobado después del cierre de ventas se reembolsa. Un segundo pago de la misma nota se reembolsa. No decimos que el dinero fue devuelto hasta que la pasarela lo confirme. El abono no supera 15 días hábiles desde la aprobación del reembolso.

Historial. Publicamos aciertos y fallos de las notas gratis y de pago. Las de pago se eligen antes del partido, con criterio editorial sellado. Esa elección no prueba que una nota de pago acierte más que una gratis. Por debajo de 100 notas evaluadas del tipo, el porcentaje no es concluyente.

Reclamos: nexopredict@gmail.com. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, www.sic.gov.co.

Versión: terminos-1.2